Cookie Policy

1. Introduction

La présente politique de cookies explique comment Vikings Casino (« nous », « notre », « nos ») utilise les cookies et autres technologies de suivi sur le site vikings-fr.fr (le « Site »). Elle complète notre Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales.

En visitant notre Site, en créant un compte ou en utilisant nos services de casino en ligne, de casino en direct et de paris sportifs, vous acceptez l’utilisation des cookies telle que décrite dans ce document, sous réserve des choix que vous effectuez dans le bandeau de consentement et dans les paramètres de votre navigateur.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons, pendant combien de temps ils restent actifs, et comment vous pouvez gérer ou supprimer ces cookies.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, smartphone ou tablette par votre navigateur lors de la visite d’un site internet. Il contient souvent :

• le nom du domaine qui a déposé le cookie ;
• un identifiant unique ;
• des informations relatives à votre session de navigation (par exemple la langue, la page visitée, l’heure de connexion).

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils peuvent permettre de reconnaître votre appareil, de garder votre session ouverte, de mémoriser vos préférences ou d’établir des statistiques de fréquentation.

3. Qui est responsable du dépôt de cookies ?

Le responsable de traitement pour l’utilisation des cookies sur le Site est Vikings B.V., société enregistrée à Curaçao sous le numéro 163883, dont l’adresse enregistrée est Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Willemstad, Curaçao.

Vikings B.V. opère Vikings Casino sous licence délivrée par le Government of Curaçao (Antillephone N.V., licence n° 1668/JAZ). Dans le cadre de l’exploitation de vikings-fr.fr, nous pouvons être amenés à utiliser des cookies internes (déposés par notre domaine) et des cookies tiers (déposés par des prestataires partenaires).

4. Types de cookies utilisés sur Vikings Casino

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies, en fonction de leur finalité. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site, d’autres sont soumis à votre consentement préalable.

4.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de parcourir le Site et d’utiliser ses fonctionnalités de base, comme :

• accéder à votre compte joueur ;
• maintenir votre session sécurisée après connexion ;
• assurer le bon fonctionnement du processus d’inscription ;
• enregistrer vos choix en matière de cookies ;
• garantir la sécurité des transactions et des formulaires.

Sans ces cookies, certaines parties du Site ne fonctionneraient pas correctement. Ils sont donc activés par défaut et ne peuvent pas être désactivés à travers notre bandeau de consentement. Vous pouvez toutefois les bloquer via les paramètres de votre navigateur, mais cela risque de détériorer fortement votre expérience sur Vikings Casino.

4.2. Cookies de performance et de mesure d’audience

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le Site, quelles pages sont consultées, combien de temps les utilisateurs restent connectés, ainsi que les éventuels messages d’erreur rencontrés.

Ils nous servent à :

• améliorer la vitesse et la stabilité du Site ;
• identifier les pages les plus populaires et celles à optimiser ;
• suivre l’efficacité des fonctionnalités proposées (recherche de jeux, filtres, promotions) ;
• générer des statistiques globales de fréquentation, sans vous identifier personnellement.

Ces cookies sont déposés uniquement si vous y consentez via le bandeau de cookies. Vous pouvez ensuite revenir sur votre choix à tout moment.

4.3. Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité servent à mémoriser vos préférences d’utilisation afin d’offrir une expérience plus fluide. Ils peuvent par exemple :

• retenir la langue d’affichage choisie ;
• enregistrer vos préférences de tri des jeux (nouveautés, fournisseurs, types de jeux) ;
• se souvenir de certains paramètres d’affichage adaptés à votre appareil (mobile, tablette, ordinateur) ;
• permettre une reconnexion plus rapide, tout en respectant nos exigences de sécurité.

Le refus de ces cookies peut rendre votre expérience moins personnalisée, mais n’empêchera pas l’accès au Site.

4.4. Cookies de ciblage, marketing et personnalisation

Ces cookies sont utilisés pour adapter les contenus promotionnels et les messages affichés sur Vikings Casino et, dans certains cas, sur des sites partenaires. Ils peuvent servir à :

• limiter le nombre de fois où une même bannière est affichée ;
• mesurer l’impact d’une campagne promotionnelle ;
• afficher des offres plus pertinentes selon votre profil de joueur, vos préférences de jeux (machines à sous, live casino, paris sportifs) et votre historique de navigation sur le Site ;
• réaliser un suivi statistique des campagnes d’affiliation.

Ces cookies reposent sur l’identification de votre appareil et/ou l’association de données pseudonymisées. Ils sont installés uniquement si vous les acceptez dans le bandeau dédié. Vous pouvez les refuser sans conséquence sur l’accès au Site, mais cela réduira la personnalisation de nos offres marketing.

4.5. Cookies de réseaux sociaux

Certains boutons de partage ou liens vers nos canaux (par exemple Telegram ou Instagram) peuvent donner lieu au dépôt de cookies par ces plateformes. Ces cookies permettent :

• d’afficher du contenu provenant de services tiers ;
• de faciliter le partage de nos pages sur les réseaux sociaux ;
• de mesurer l’interaction avec ces services.

Ces cookies sont gérés directement par les plateformes concernées, selon leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour connaître vos droits et vos options de paramétrage.

5. Cookies internes et cookies tiers

Sur vikings-fr.fr, deux types d’origines de cookies peuvent être utilisés :

• Cookies internes : déposés par notre domaine. Ils servent principalement à assurer le bon fonctionnement du Site, votre connexion sécurisée, la sauvegarde de vos choix de cookies et certaines préférences d’affichage.
• Cookies tiers : déposés par des prestataires extérieurs (outil de mesure d’audience, partenaire marketing, solution de chat en direct, outil de sécurité, etc.). Ces tiers agissent soit en tant que sous-traitants, soit, pour certaines fonctions, en tant que responsables de traitement indépendants.

Nous sélectionnons nos partenaires avec soin et nous nous efforçons de nous assurer qu’ils respectent les lois applicables en matière de protection des données et de vie privée.

6. Exemples de cookies utilisés

Le tableau ci-dessous présente des catégories de cookies typiquement utilisés sur un casino en ligne comme Vikings Casino. Leur nom exact, leur durée de vie et leur finalité peuvent évoluer au fil du temps, mais nous veillons à appliquer le même niveau de transparence et de protection.

7. Base légale de l’utilisation des cookies

Notre utilisation des cookies s’appuie sur différentes bases légales :

• Intérêt légitime : pour les cookies strictement nécessaires permettant d’assurer la sécurité du Site, la gestion de votre compte, la mise en œuvre des transactions et le respect de nos obligations légales (notamment en matière de lutte contre la fraude, le blanchiment et les jeux de mineurs).
• Consentement : pour les cookies de mesure d’audience avancée, de fonctionnalité optionnelle, de marketing et de réseaux sociaux. Ces cookies ne sont activés que si vous les acceptez via le bandeau ou le gestionnaire de cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur au retrait.

8. Gestion de vos préférences en matière de cookies

8.1. Par le bandeau ou le gestionnaire de cookies

Lors de votre première visite sur vikings-fr.fr, un bandeau de cookies apparaît. Il vous permet de :

• accepter l’ensemble des cookies soumis à consentement ;
• refuser ces cookies ;
• personnaliser vos choix par catégorie de cookies.

Ce bandeau peut à nouveau s’afficher lors de mises à jour importantes de notre politique de cookies ou si la loi l’exige. Vous pouvez également accéder à un gestionnaire de cookies (lien en pied de page ou dans les paramètres de votre compte, lorsqu’il est disponible) pour modifier vos choix à tout moment.

8.2. Paramétrage via votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, soit de manière globale, soit site par site. Les procédures diffèrent selon le navigateur :

• Dans les paramètres ou préférences, rubrique « Confidentialité » ou « Cookies » ;
• Via l’historique de navigation, en choisissant de supprimer les cookies ;
• En activant une fonction « Ne pas suivre » si elle est proposée.

Si vous bloquez certains cookies, notamment les cookies strictement nécessaires, certaines fonctionnalités du Site (connexion à votre compte joueur, dépôt, retrait, accès aux jeux) peuvent être réduites ou indisponibles.

8.3. Cookies tiers et outils dédiés

Certains services tiers que nous utilisons (par exemple des outils d’analyse d’audience ou des régies publicitaires) proposent leurs propres interfaces de gestion des cookies ou des identifiants publicitaires. Selon le cas, vous pouvez :

• gérer vos préférences en suivant les liens fournis dans les politiques de confidentialité de ces prestataires ;
• utiliser des plateformes de désinscription sectorielles lorsque celles-ci sont disponibles dans votre pays.

9. Données collectées via les cookies

Les cookies que nous utilisons peuvent collecter différents types d’informations, qui peuvent être regroupées ainsi :

• informations techniques (type de navigateur, version, système d’exploitation, résolution d’écran, langue) ;
• données liées à la session (pages visitées, temps passé sur chaque page, parcours de navigation) ;
• identifiants techniques pseudonymisés (identifiant de session, ID de cookie) ;
• informations marketing (interaction avec les bannières, clics sur les promotions, affiliation).

Nous ne cherchons pas à vous identifier directement via les cookies. Toutefois, certaines informations peuvent être associées à votre compte joueur lorsque cela est nécessaire pour la gestion de votre session, la sécurité de vos transactions, l’application des bonus ou le respect de nos obligations réglementaires.

10. Conservation des cookies

La durée de vie d’un cookie dépend de sa nature et de sa finalité :

• Cookies de session : ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou après une période d’inactivité définie. Ils servent surtout à maintenir votre connexion active de façon sécurisée.
• Cookies persistants : ils restent sur votre appareil pendant une durée déterminée, qui n’excède pas celle nécessaire à la finalité poursuivie (par exemple 6 à 13 mois pour certains cookies de mesure d’audience ou de préférences).

À l’expiration de la durée de vie d’un cookie, celui-ci est automatiquement supprimé de votre navigateur. Vous pouvez également les effacer manuellement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité et intégrité des données

Vikings Casino applique des mesures de sécurité afin de protéger les données collectées via les cookies et, plus largement, dans le cadre de votre utilisation du Site. Cela inclut notamment :

• l’utilisation du chiffrement SSL/TLS 1.2 avec une clé 256 bits pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs ;
• des contrôles réguliers visant à détecter les accès non autorisés ou les comportements suspects ;
• un suivi des sessions utilisateurs pour prévenir la fraude, le multi-compte illicite et les tentatives de contournement de nos règles de sécurité ;
• une politique stricte de lutte contre le blanchiment d’argent et la fraude, qui peut s’appuyer sur certaines informations issues de cookies nécessaires.

Les cookies ne permettent pas d’accéder au contenu de votre appareil, ni à vos fichiers personnels. Ils servent uniquement à stocker des informations limités, liées à votre navigation ou à votre interaction avec nos services.

12. Cookies, mineurs et jeu responsable

Vikings Casino est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Notre utilisation des cookies s’inscrit dans notre engagement en matière de jeu responsable :

• Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour faire respecter la limite d’âge et limiter la création de comptes multiples, en accord avec notre règle d’un seul compte par joueur.
• Certains cookies aident à appliquer vos paramètres de jeu responsable, tels que les limites de dépôts, de pertes, de mises, les temps de pause et l’auto-exclusion.
• Nous pouvons nous appuyer sur des données techniques pour détecter des comportements anormaux (par exemple, l’ouverture de comptes multiples sur un même appareil ou des tentatives de contournement de l’auto-exclusion) et ainsi renforcer vos protections.

Si vous partagez votre appareil avec des mineurs, nous vous invitons à mettre en place des mesures de contrôle parental et à vérifier régulièrement les paramètres de votre navigateur afin d’éviter qu’ils n’accèdent à des services de jeux d’argent en ligne.

13. Liens vers d’autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites exploités par des tiers (par exemple, des fournisseurs de jeux, des partenaires de paiement, des organismes d’aide au jeu responsable comme GamCare ou Gambling Therapy, ou encore nos canaux sociaux). Ces sites peuvent utiliser leurs propres cookies et avoir des politiques distinctes.

Nous ne sommes pas responsables du dépôt et de l’utilisation de cookies par ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter directement leur politique de cookies et de confidentialité pour comprendre comment ils collectent et utilisent vos données.

14. Mise à jour de la présente politique de cookies

Nous pouvons modifier cette politique de cookies afin de refléter :

• les évolutions techniques du Site ou de nos services ;
• les changements de la réglementation applicable ;
• l’introduction de nouveaux partenaires ou de nouvelles catégories de cookies ;
• les recommandations émises par les autorités compétentes.

En cas de modification importante, nous vous informerons par un message visible sur le Site, par une fenêtre pop-up ou, si nécessaire, par notification au sein de votre compte joueur. La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre Site.

15. Vos droits en matière de données personnelles

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez disposer de certains droits sur vos données personnelles collectées par l’intermédiaire des cookies, comme :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment aux traitements de prospection ;
• droit de retirer votre consentement, lorsqu’il constitue la base du traitement.

Ces droits peuvent se cumuler avec vos choix en matière de cookies, que vous pouvez effectuer par le biais du bandeau ou de votre navigateur.

16. Comment nous contacter au sujet des cookies

Si vous avez des questions concernant cette politique de cookies, si vous souhaitez exercer vos droits relatifs aux données collectées par le biais des cookies ou si vous souhaitez simplement obtenir plus de détails sur le fonctionnement des cookies utilisés sur Vikings Casino, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]

Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans des délais raisonnables et vous apporter des informations claires et complètes.

17. Résumé de vos choix

Pour résumer, vous disposez des options suivantes :

• Accepter l’ensemble des cookies facultatifs via le bandeau de consentement ;
• Refuser les cookies facultatifs, tout en conservant les cookies strictement nécessaires ;
• Personnaliser les catégories de cookies que vous acceptez ou refusez ;
• Modifier vos choix à tout moment depuis le gestionnaire de cookies (lorsqu’il est disponible) ;
• Paramétrer votre navigateur pour contrôler globalement le dépôt des cookies ;
• Supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.

Nous vous encourageons à prendre quelques instants pour régler ces paramètres selon vos préférences. Cela vous permettra de profiter pleinement de l’expérience Vikings Casino, tout en gardant la maîtrise de vos données et de votre vie privée.

18. Informations complémentaires sur Vikings Casino

Vikings Casino est un casino en ligne, casino en direct et site de paris sportifs opéré par Vikings B.V., sous licence Antillephone N.V. n° 1668/JAZ délivrée par le Government of Curaçao. Notre Site propose un large catalogue de jeux, des bonus de bienvenue, des promotions régulières, un programme VIP et des outils de jeu responsable. Vous pouvez découvrir notre univers en visitant vikings-fr.fr.

Notre équipe s’engage à offrir un environnement de jeu sécurisé, transparent et respectueux de votre vie privée. L’utilisation maîtrisée des cookies fait partie intégrante de cet engagement : ils nous aident à assurer la sécurité des comptes, la stabilité technique de la plateforme, la qualité de notre service client et la personnalisation mesurée de votre expérience, tout en vous laissant le contrôle de vos choix.

19. Entrée en vigueur

La présente politique de cookies est applicable à compter de sa date de publication sur le Site. Elle reste en vigueur jusqu’à sa prochaine mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé de nos pratiques.

En continuant à utiliser Vikings Casino après la mise à jour de cette politique, vous acceptez la nouvelle version, sous réserve de vos choix exprimés via le bandeau de cookies et/ou les paramètres de votre navigateur.

Si vous estimez qu’une partie de cette politique n’est pas claire ou si vous avez besoin d’explications complémentaires, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessus. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous attachons une grande importance à la clarté des informations que nous vous fournissons.